自8月26日早上10時～12月31日晚間24時，遠通電收將於國道一號汐止收費站北向前方路段，進行ETC計程系統整合測試，ETC用戶若行經此測試路段（國道一號北向在汐止收費站前9k+900處），e通機會出現扣款失敗或低電量聲響，此僅為系統測試所用，不執行扣款，請您安心（經過汐止收費站北上ETC路段，仍會正常收費）。
遠通電收提醒您，上路前請先確認：
1．卡片插入e通機且卡片餘額充足
2．e通機電量是否維持在高電量
3．e通機固定在正確位置
若用戶發生扣款未成功，或錯行車道需補繳通行費用，遠通電收兩天後將發送簡訊通知ETC用戶，用戶接獲簡訊後，可前往全台遠通直營門市或遠傳529個門市，或利用全台7-ELEVEn與全家便利商店進行補繳；同時，最方便的繳費方式也已正式上線，ETC用戶可上遠通電收網站（www.fetc.net.tw）進行信用卡繳款服務，無須出門便可在家完成繳費手續。用戶若有相關欠費問題，可前往門市詢問，或上遠通網站查詢，也可撥打遠通電收客服專線02-7716-1998詢問。
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