遠傳電信自2018年起協助警方，利用大數據、人工智慧(AI)等核心技術揪出詐騙犯，成效卓著，10月25日獲刑事警察局頒獎，黃明昭局長肯定遠傳電信在協助警方打擊詐騙案件的積極投入，遠傳電信井琪總經理親自出席領獎，並與外界分享遠傳利用核心技術打擊詐騙的秘密！
井琪總經理表示，根據官方的統計，臺灣每年累積有超過42億元的詐騙金額，換算下來可足足購買400萬份的雞排與珍珠奶茶，且平均每天就有3位國人被騙，詐騙集團的橫行與猖獗讓臺灣成為「詐騙之島」。遠傳自2018年8月接到刑事警察局的協助需求，展開「打詐」的霹靂行動，同時化被動為主動，與警方攜手積極打擊詐騙！這項創新的AI應用，遠傳已申請專利，未來也會導入信用卡的犯罪預防，將犯罪預防的商機延伸至海外或是合作夥伴，為大人物的商業應用再添戰績。
井琪總經理分享，去年八月，遠傳接到刑警局要求協助後進行分析，發現許多用易付卡的詐騙電話源自廈門地區。原來因為「遠傳在金門的訊號太好」，意外的成為詐騙犯的首選，得以從境外撥打臺灣電話。為了從源頭解決問題，遠傳派出工程團隊去金門調整基地台訊號，還實際搭船至海中央測試訊號強度，讓金門的用戶不受影響，但在10公里外的廈門即收不到遠傳的訊號，第一步就成功的讓詐騙電話減少了近四成。
遠傳再將過去的詐騙電話資料進行大數據分析，利用一套機器學習模型找出詐騙犯的36個關鍵線索，成功讓詐騙電話數量減少了近九成，遠傳也成為警方打擊詐騙的堅實盟友。#
