新聞出處：遠傳電信/何思緯
遠傳在跨年度的5G頻譜競標過程中展現旺盛企圖心，引起外界關注，遠傳電信井琪總經理也於3月17日邀請媒體茶敘，揭示今年策略目標。今年遠傳將以「新經濟」、「5G應用」以及「多元合作」的「三箭齊發」為策略重點，包括設定2020年新經濟營收占比要提升至15%的目標，並以黃金組合的頻譜資源全面展開5G業務，擴大5G的應用深度與廣度，讓消費者與產業都有感。同時，遠傳也將加速跨業、跨域的合作，在遠東集團的資源整合下，深化遠傳5G「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）相關應用，為產業升級開啟新頁。
井總經理向媒體細數了遠傳2019年各項亮眼成果，包括展開多項嚴謹且具體的5G測試，為新世代的網路佈局搶得先機，無論是打造全臺第一個5G專網模型、第一個5G直播節目、第一個將5G運用在零售商店、第一個將5G運用在半導體產業等，如同是5G通訊服務的「前導車」。多項數據也顯示，無論企業客戶與個人用戶，都給予遠傳極高的評價，包括遠傳在企業客戶淨推薦率（NPS）維持市場領先；門市、客服、帳務服務的客戶滿意度均為市場第一。
「心領導」拚員工有感 由內而外營造「敏捷文化」
不僅營運成績亮眼，井總經理自去年起也大力推動「敏捷辦公室」（Agile Office）改造工程，今日首度對外亮相。井總經理表示，5G時代不論軟體還是硬體，都必須由「人」來推動、發想、執行，「敏捷辦公室」不是單純的改裝工程，乃藉由導入「活動導向辦公空間」（Activity-Based Workplace）的設計理念，提供同仁面對數位轉型需求的工作空間。這項「空間的寧靜革命」是希望透過環境改變行為，進而培養出敏捷的企業文化，讓每一位同仁都能在友善的環境中持續保有熱誠與企業認同感。
井總經理表示：「外界的紛擾未隨著5G競標結束而告一段落，但遠傳持續以穩健的步伐與團隊戰力，以『新經濟』、『5G應用』以及『多元合作』的「三箭齊發」具體作為，在5G時代『穩紮穩打，穩中求勝』。」
