相較於前年,今年集團的營業額幾乎成長了一百三十幾個百分比,稅前利益也成長了108%,因此本次大會特別以「迎接挑戰,再創高峰」為題,除了感謝各位的辛勞,也期許大家繼續努力,再創佳績。
首先,我想先簡單介紹集團各事業體目前的動態。
1.紡織業:因應2005年全球紡織配額
限制將取消,化纖也必須快速調整
,除了興建遠東石化PTA廠,台灣
兩個廠區(新埔和觀音)也參考市
場需求重新規劃生產線,兩岸同時
有七個project在進行。
2.水泥業:永遠年輕的亞泥張常董,
為了拓展大陸水泥市場在江西、成
都、武漢、上海各處奔波;台灣的
亞泥也在轉型,從水泥製品延伸到
下游產品。而為了根留台灣,目前更繼續規劃興建花蓮四
號窯。不過,銷售環節是最大的壓力,台灣目前水泥消耗
量比用量最高峰時減少約八百萬噸,因此亞泥在銷售與生
產上都必須繼續努力。
3.百貨業:包括板橋中本案、信義A13案都在進行,此外,
寶慶店在裝修,桃園、高雄也正在規劃,遠企更即將推出
City’super超市。量販店則因為競爭激烈,持續展店,
除了上個月甫於成都開幕的新據點,陸續還有其他的展店
計畫。前陣子適逢百貨業周年慶檔期,太平洋SOGO十二天
即創下廿六億的營業額,傲視群雄。
4.航運業:航運業今年獲利豐厚,因應市場的變化,裕民也
持續做調整,除了散裝貨輪,上個月起更加入油輪運輸,
堅實船隊陣容。
5.通訊業:遠傳明年將推出三G,屆時無線通訊勢必面臨再
一次的激烈競爭。固網的部份,若中華電信能依約釋放資
源予新進業者,速博將有更大成長空間。
6.金融業:政府一直希望銀行能進行整合,媒體也不斷猜測
遠銀的合併對象,不過隨著未來即將跨入電子商務,遠銀
本身架構也持續調整,是否合併均可有所選擇。
7.公益機構:元智大學與亞東技術學院開始進行合併,未來
遠傳也將協助元智大學培養行動通訊技術人才;亞東醫院
在院長的領導下,創下五十億的盈餘,因應健勞保的調整
,亦將持續增加病床,以求生存。
以下,我想與大家分享最近的一些想法、省思。
目前全球狀況是:美國恃其經濟優勢,強勢主導;歐洲擔憂市場被非歐盟國家攻佔,急於鞏固;印度擁有九~十億人口的市場,實力不容小覤;日本今年成長3%,未來更將挾其新一代科技,東山再起;中國成長潛力無窮,但存在重覆投資、原料缺乏的問題;台灣參與了中國大陸的建設過程,在東南亞扮演舉足輕重的角色,至於馬來西亞、印尼、菲律賓等,則看不到太大的成長。
對於企業未來成長價值,提出五Ms供各位參考。
1.Mindset(價值理念):任何團隊理念都要一致,過程中
可以相互辯論,但最後一定要有共識。
2.Measurement(價值衡量):建立價值衡量的標準,時時
自我衡量,並與他人衡量。
3.Management(價值管理):良好的管理是成長的後盾,
尤其服務業更需重視管理。
4.Motivation(價值激勵):人員需要激勵,不能一味責
備。
5.Materialization(價值實現):價值的實現端靠規劃
良好的Process,舉太平洋SOGO為例,要從廿二億的營業
額突破至廿六億,一定要研究清楚自己的缺失,如收銀
機的地方來不及消化,便要研究如何改進;服務生不夠
應付湧入的人潮,就要思考如何組織人力。
企業不該參與政治,但應盡量了解世界的趨勢。新加坡Minister Mentor李光耀先生在被詢問及兩岸關係時,曾表示:「The art of government is to handle people, not to alienate one group from the other.」;「Unite people, not to separate them.」;「Force must be met with force.」。此外,WBSD(World Business Council for Strategic Development)也認為:「在動盪失衡的社會中,企業註定失敗」。以遠東在印尼與菲律賓的投資為例,由於社會太亂,經常發生罷工等狀況,企業很難生存,假若台灣也如此,經濟將無法繼續茁壯。但無論如何,我們仍要努力調整以因應環境,追求成長。
哥倫比亞大學校長Dr. Bollinger來台訪問時,曾提出幾個想法,包括:「統治與權力乃由人民所賦予,為何要將權力賦予特定少數的人?為何權力要給一般民眾,而非有識之士?」、「民主應受正當公權力的約束,應該保護少數人,權力不能沒有制衡的獨享」、「任何人不可凌駕於法律之上,應有獨立的檢驗與超然獨立的司法體系」等,的確,雖然人民握有權力,但不應讓權力失去了制衡的力量。此外,他也提到「自由貿易,經濟發展自由化」,並提醒大家要「正視媒體帶來的危機」,畢竟大量的報導容易誤導人民的認知,因此對任何事情都應有