前言
受到全球金融風暴及景氣衰退的影響，企業經營環境日益嚴峻，如何面對接踵而來的挑戰與衝擊，是當前最重要的課題。人是企業不可取代的競爭優勢，唯有不斷提升人力素質，方能在日益競爭的環境下永續發展。企業如何持續提升人力素質並系統化的投資人力資本，則有賴於完善的人力資源管理機制。有鑑於此，遠紡人力發展中心特別於2008年與元智大學合作，規劃「領導力躍升計劃」，建置管理職能模型，希望透過職能模型之建立，有效將公司經營理念、目標和策略相連結，清楚勾勒出完整的人才培育計畫，提升企業管理效能與整體競爭力。
何謂職能
職能的概念源自於1973年，美國哈佛大學教授McClelland對傑出工作者進行一連串的研究後，發現智力（IQ）並不是決定工作績效好壞的唯一因素。他找出一些產生卓越績效背後的因素，包括：態度、認知以及特質……等，將這些因素稱為「職能」（Competency）。
職能係指一個人所具有的潛在基本特質，這些特質不僅與其工作及擔任的職務相關，更可預測或直接反應行為與績效的表現。職能主要目的在於找出並確認哪些是導致工作上卓越績效所需的能力和行為表現。
管理職能模型建構、職能評鑑與個人發展計畫
經過近一年的努力，在元智大學管理才能發展中心與全體遠紡主管的共同努力下，人力發展中心完成遠紡協、經理級主管「管理職能」模型之建構。期間曾訪談多位高階主管，以瞭解公司願景、未來策略方向與關鍵成功因素，並透過資料蒐集與問卷調查進行分析診斷，歸納出「速度」、「創新」與「綜效」三項核心價值，發展「人際互動」、「領導部屬」、「執行力」與「促進變革」四大職能構面，及「溝通技巧」、「建立團隊」、「領導變革」等十三項管理職能。
