傑出企業管理人協會6月21日舉辦第十八屆「金炬獎」頒獎典禮,遠傳首次參賽即榮獲「年度十大績優商品」及「優良顧客滿意度獎」,更成為唯一獲獎的電信企業;亞東綠材亦獲得「年度十大績優企業」、「年度十大績優商品」,顯示企業及專業經理人之表現備受肯定。
遠傳以卓越的網路技術與創新數位服務,實現「只有遠傳 沒有距離」的品牌承諾。「遠傳心生活」App於2024年初改版,推出「智能客服愛瑪」及「預測式服務語音」系統,深化與用戶的連結。2020年攜手百家5G生態系夥伴宣布5G商轉,以「大人物(大數據、人工智慧及物聯網)」核心技術結合自身資通訊專長,助企業升級轉型。此外,採用循環式服務管理系統,確保全通路機制流暢運作,並定期執行各類服務品質監測,提供優質的消費者體驗。
亞東綠材致力回收再利用廢PET寶特瓶,專注於將廢棄物轉化為高品質再生資源,實現環境保護與經濟效益的雙贏局面。在堅持「品質第一的理念」下,亞東綠材不斷引進最先進的處理技術,搭配傑出的管理技術,使產品保持低碳排放及節能,得到客戶良好的評價,未來將繼續探索更多解決方案,以實現可持續發展的目標。
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