卓越雜誌4月15日公佈2021卓越電信評比網路民調大調查結果，遠傳從五大電信業者中脫穎而出，榮獲「行銷創新」獎。該獎評選內容為：產品與行銷思維必須回到消費者身上，與消費者緊密連結，與遠傳的品牌精神--「只有遠傳，沒有距離，靠得更近，想得更遠」不謀而合。
遠傳品牌管理處金家寧協理表示：「遠傳除了在5G網路建設獲得Opensignal、Speedtest®國際雙認證網速全國第一，也深入了解客戶需求，推出創新商業模式的資費申辦方式，並精心打造行動生活圈，在自有行銷資源、社群平臺與實體活動上多方面拉近與消費者間的距離。這次在『行銷創新』項目獲得消費者青睞，除了要感謝消費者對遠傳的肯定，我們也會持續在行銷策略與創新服務上推陳出新，滿足消費者多元需求。」
遠傳開臺以來，致力於拉近人與人的距離，實現「只有遠傳，沒有距離」，2019年起，遠傳品牌精神再進化，已不再只是電信，也要和消費者「靠得更近」，為消費者「想得更遠」，讓理想生活與用戶沒有距離，此次獲獎實為消費者對遠傳的一大肯定。
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